彩民弃奖超25亿，凸显彩票销售短板

近日，财政部网站公布2018年全国彩票公益金筹集情况。去年，全国发行销售彩票51147173万元，共筹集彩票公益金13387498万元，其中，逾期未兑奖金251277万元。（9月5日中国经济网）

据检索资料，与2017年相比，去年全国销售彩票同比增加8480264万元，增幅接近20%；逾期未兑奖金同比增加66943万元，增幅超过36%，创历史新高。据《公益时报》不完全统计，2018年我国彩民仅500万元以上大奖弃奖事件达23起，最高单笔弃奖为2095万元。

值得注意的是，我国彩民弃奖金额连年增高，从2013年的16亿元，增至去年逾25亿元，6年累计弃奖超107亿元。从筹集到的彩票公益金看，107亿元弃奖占比不算大，但绝对值堪称“天量巨款”，特别是对弃大奖彩民而言，错失的可能是改变家庭命运的千载难逢机会，这一现象，值得有关部门高度重视。

彩民弃奖，主要原因有两点：一是不知道所购彩票中奖，二是中奖金额太小，懒得去指定销售网点领奖。根据兑奖规则，5000元以上的奖金，彩民要到市级或省级彩票发行机构领取，其他奖项到就近销售网点兑奖。大额奖金遭弃领，显然是彩民不知彩票中奖所致。

出现这种情况，粗看是彩民“马大哈”，实际上也凸显了彩票兑奖管理的短板。主要体现在彩票发行机构，缺乏主动向中奖彩民推送中奖信息的手段和机制，造成许多“马大哈”彩民，与大奖擦肩而过。

移动互联已进入5G时代，规定彩民必须自主核对中奖信息的“老黄历”该翻篇了。彩票发行方，有必要出台新规，要求销售彩票时，在取得彩民同意的情况下，将彩民提供的手机号码，与其选定的当期彩票号码一并输入电脑。彩票开奖后，系统自动向中奖彩票对应手机号码推送中奖信息，让彩民在第一时间收到中奖通知。这样，彩民弃奖现象，必将大幅减少。

彩票兑奖与销售一样，都是彩票发行工作的重要组成部分，二者互相影响，不可偏废。未兑奖金长期居高不下，给部分彩民带来重大损失的同时，也不利彩票发行健康发展。因此，彩票发行机构与时俱进，改进销售管理措施，主动向彩民手机推送中奖信息，现实中有必要，技术上也可行，一举多得，何乐不为？

文/徐林生