章凯华:打造特色小镇要注重挖掘在地文化

我们在打造文化旅游的时候,在文化发掘方面一定要居于对消费者的情感连接和满足消费者利益的基础上来构建。

我想从挖掘文旅小镇的文化要素这点,简单阐释一下我的理解。首先,从文化体验营销的角度来看,旅游是从观光游到休闲度假转变,从奢侈品到刚需转变,游客希望自己像当地人一样生活,体验当地传统文化,同时又能融入很多现代化、时尚元素,身心灵的体验。所有的一切,都是围绕游客,围绕人来构建,进入人的时代。

随着新的中产阶级和消费升级、新消费时代到来,人们对旅游不单单只是看,他更多需要玩什么,要能吃什么,要体验什么。

所以旅游是一个单纯功能型向比较深的审美情趣和感性消费的升级过程。基于这点,我们在打造文化旅游的时候,在文化发掘方面一定要居于对消费者的情感连接和满足消费者利益的基础上来构建。我们应该实现从旅游资源驱动到旅游产品驱动的转变,用工匠精神用心打造旅游产品。

具体到文化的挖掘方面,有三个层面。第一个层面是从在地文化来入手。一方面,在地文化更多是一些当地的民俗,我们需要学会去复兴这些民俗。另一方面是文物的活化。现在很多都是藏在博物馆里面的,或者藏在地下的,它没有对消费者连接,没有让文物“活”起来。

另外,就是文化和文物的产品化,即我们要多开发出一些文创产品。文旅小镇的核心商业模式是什么?就是说通过创造这些旅游产品的设计,来实现旅游资产的升值,旅游资产的可持续增长。所以很多特色小镇会把景区的资源或者旅游资源进行资产证券化,未来从投资的角度也方便退出或者收益。

北京嘉禹文旅创始人章凯华

第二个层面,我提出一个观点就是,传统文化、在地文化要跟流行文化相结合,这样才会更有活力和吸引力,而不单纯只是一个文物再呈现。如果没有产品化的东西就无法形成跟消费者深度连接。

我经常会去到很多历史型古村镇,很多都是城墙,他没有很多东西、很时尚化的设计,没有很多跟消费者连接的地方。比如前不久我刚去的一个小镇,就是一个炮台,其他什么都没有,没有任何文化娱乐性体验活动,也没有任何时尚性的东西,这样的情况游客去了一次就不太可能再去第二次了。

最近我们在跟一家公司合作,引进一些IP,比如动漫或者电影、康养、会展、度假这方面的内容,还有产品的植入,我觉得这个也是很多企业需要做的事情。

在这点上,以动漫为主题的日本柯南小镇和以会议会展为主题的瑞士达沃斯小镇都为我们树立了很好的榜样。前者从一个动漫的小镇发展成日本创业文化产业,最后变成日本文化和日本元素向全球输出,就体现出它的文化生命力。我们之前在举办过大型活动,就参考类似达沃斯小镇模式,当时是设想在千岛湖每年举办主题活动,包括研究中心的设立,从而形成一个产业的联盟和产业的集聚,最终实现规模化的会展经济小镇。

第三个层面我觉得是科技和美学的结合。比如汉绣就把科技的视听觉演绎地非常好。但美学是什么概念?是你要有故事性。有时候看完之后觉得感官很刺激,但我们没听懂他在讲什么,这样的话效果就会差强人意。在互联网时代,科技和美学将会形成更多的碰撞,产生更多的情趣,这也是新时代产生的一个必然结果。

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章凯华

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